TOIMITUSEHDOT

Voimassa 15.11.2015 alkaen

Verkkokaupan tuotteita myy LOISTE living (y-tunnus 2630162-9). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.loisteliving.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Checkout Finland Oy (Y-tunnus 2196606-6) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksutapa on sinulle turvallinen ja se on Finanssivalvonnan alaista.

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy.

Maksujenvälittäjän yhteystiedot:

Checkout Finland Oy, Varastokatu 3 A, 33100 Tampere, 09 – 4282 7110 arkisin klo 9 – 16

Toimitusaika

Lähetämme tuotteita 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Poikkeavaista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupassa.

Toimitustapa ja kulut

Toimitamme kaikki yli 100€:n tilaukset rahtivapaasti. Muihin tilauksiin lisäämme toimituskulut. Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Toimitustavaksi voit valita Pienlähetyksen, SmartPosti –lähetyksen, paketin noudon Postista tai Postin kotiinkuljetuksen. Pienlähetykset tulevat Postin kirjelähetyksinä. SmartPosti –lähetyselle voit valita haluamasi noutopisteen. Postipaketin voit noutaa Postista saatuasi Postista ilmoituksen.

Ostoskori tarjoaa vain toimitustavat, jotka sopivat ostoskorin sisällölle. Ilmoitamme sinulle toimituksen etenemisestä.

Vaihto- ja palautusehdot

Toivomme, että olet ostoksiisi tyytyväinen. Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilaaja vastaa tuotteen palautuksesta ja siitä aiheutuvista kuluista. Mikäli tuote on viallinen tai väärä, LOISTE living korvaa postituskulut.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Olethan kaikissa palautuksissa yhteydessä info@loisteliving.fi, niin annamme tarkemmat ohjeet palautuksien hoitamista varten.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa info@loisteliving.fi

Asiakasrekisteri

LOISTE living käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansien osapuolten käyttöön.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Autamme mielellämme kaikissa tuotteisiin ja tilaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Kaikissa kysymyksissä voit olla yhteydessä info@loisteliving.fi